Perguntas frequentes
Que tipo de apoio pode ser prestado no domicílio?
Pode incluir ajuda na higiene pessoal, acompanhamento diário, apoio a pessoas dependentes, enfermagem em casa, fisioterapia e acompanhamento durante recuperações pós-cirúrgicas.
A oferta varia entre empresas, por isso convém descrever previamente a rotina e as necessidades clínicas da pessoa idosa.
É possível contratar apoio prolongado para uma pessoa dependente?
Sim, existem serviços orientados para dependência prolongada e acompanhamento geriátrico regular. Antes de avançar, confirma a duração das visitas, os períodos disponíveis e se existe continuidade da equipa ao longo das semanas.
Os cuidados paliativos podem ser prestados em casa?
Algumas empresas disponibilizam cuidados paliativos domiciliários, mas o acompanhamento deve ser ajustado à situação clínica e articulado com os profissionais de saúde responsáveis.
Pergunta que intervenções estão incluídas e como é feita a comunicação com a família.
Quanto tempo demora a iniciar o apoio?
Depende do tipo de serviço, da zona de Lisboa, do horário pretendido e da disponibilidade da equipa. Recuperações após cirurgia ou necessidades urgentes devem ser comunicadas logo no primeiro contacto.
Confirma a primeira data possível e se existe alternativa temporária até ao início regular.
A empresa pode acompanhar também a família?
Algumas equipas incluem acompanhamento de famílias, esclarecendo rotinas, evolução do apoio e necessidades que possam surgir.
Pergunta quem será o interlocutor habitual, com que frequência haverá atualização e como devem ser comunicadas alterações ao estado da pessoa idosa.